قبل سنوات أظن، وأتمنى أن يكون ظني خاطئا، سمعنا كثيرا عن الحكومة الإلكترونية وبحكم أننا شعب معتاد على التنقل الى كل دول العالم ويحب التجول بين تلك الدول، استبشرنا خيرا باعتبار الكويت ستقتبس من العالم الغربي التوسع في استخدام التكنولوجيا في إنجاز المعاملات من المكتب او المنزل او اينما كنا، وبحكم اطلاعنا على الانظمة الغربية في شأن المعاملات وإنجازها ندرك ان مواطني العالم الغربي ينجزون تقريبا ٩٠% من المعاملات دون التحرك من على مكاتبهم او منازلهم او اينما كانوا فقط بضغطة زر على الكمبيوتر.
مرت السنة تلو الأخرى والمواطن (محلك راوح) يبي ينجز معاملة عليه التنقل بين اكثر من جهة لإنجازها وطبعا عليه التجول في الشوارع من مكان إلى مكان وهذا سبب من اسباب زيادة الزحمة المرورية، والبعض من الممكن أن يعطل الشغل المكلف به من قبل عمله ليذهب لإنجاز معاملته أو يأخذ مرضية باعتبار المعاملة الواحدة تستدعي أكثر من مراجعة، ويذهب المواطن لإنجاز المعاملة ويدعو قبل التوجه لإنجازها أن تكون الامور «سهالات» والموظفين مداومين على خلاف العادي، وحتى لا أعمم الامر على كل اجهزة الدولة، فالأمانة هناك جهات تسعى الى نقلة في خدماتها من خلال تقديمها المعاملة إلكترونيا، ولكن كنظام عام نعرفه وننشده ان هناك اغلبية الجهات «طواله» في تخليص المعاملة ومن مكتب الى مكتب لغاية ما تعرفنا على جميع الموظفين من كثر ماشفناهم. متابعة قراءة الحكومة الإلكترونية
