احد اعظم اكتشافات السنين الاخيرة واكثرها انتشارا في العالم هو اختراع الهاتف النقال، وواضح ان استخدام هذا القادم الجديد يحتاج الى تنظيم وبروتوكولات محددة يتفق عليها المستخدمون، ومن ذلك:
ضرورة عدم استخدام الهاتف لدى قيادة السيارة كما تقضي بذلك القوانين المرعية منعا للحوادث المرورية الجسيمة، كما يجب الا يستخدم في محطات الوقود تطبيقا لشعار «السلامة اولا». تقنين استخدامه في اماكن العمل، خاصة الامنية منها، لكونه يشتت الانتباه ويضيع الاوقات الرسمية المخصصة لخدمة الناس. اتصال فائت واحد يكفي، لذا لا تكثر عدد الاتصالات الفائتة الا للضرورة القصوى. عندما يبلغك الصوت المسجل ان من تتصل به لديه اتصال آخر فمن الافضل ان تغلق الخط فورا حتى لا تزعجه وتنتظر بعد ذلك اتصاله. وعندما تسمع رنة مكالمة خارجية لدى من تتصل به فعليك ان توقف الاتصال وتستبدله برسالة تشرح فيها سبب الاتصال، خاصة اذا كان سبب اتصالك هو طلبا يستحيل تحقيقه بوجود المتصل به خارج البلاد. لا ترسل رسالة SMS الا وتلحقها باسم المرسل، فهاتف الصديق المخزن به رقمك قد يضيع او يستبدل. حاول ان تجد العذر لمن لا يرد على اتصالك او اعتبر ان عدم الرد هو رد في ذاته. لا ترسل رسائل تهنئة وتنتظر الرد عليها خلال ثوان فأنت لا تعرف ظرف الطرف المستقبل ولا عدد الرسائل التي وصلت اليه مع وصول رسالتك. وعلى الوجه الآخر للعملة من الافضل ـ ان سمحت ظروفك ـ ان ترد على رسائل التهنئة فورا بكلمات محددة لا عامة وتخص بها الشخص المرسل. من الافضل الا تزيد رسائل التهنئة عن كلمات قليلة وجمل مختصرة حتى لا يضيع وقت المرسل اليه في قراءتها ويصعب عليه بعد ذلك الرد المختصر على.. تهنئتك المطولة. ليس من الذوق والاتيكيت الصحيح ان تحمل معك هاتفك النقال ورنينه المزعج عندما تكون مدعوا لفرح او عزاء او لحفل عشاء. كما انه ليس من الذوق والاتيكيت الصحيح ان ترتحل مع زوجة او صديق في سيارة او باخرة او قطار وتنشغل عنه او عنها طوال الوقت بالحديث الهاتفي. ان تحمل هاتفا واحدا معك خير من حمل هاتفين، وحمل هاتفين خير الف مرة من حمل 3 هواتف نقالة تجعل من صاحبها وكأنه طائرة اتصالات «اواكس» متنقلة. تسمح بعض شركات الطيران هذه الايام باستخدام الهواتف النقالة اثناء الرحلات، والافضل دعوة الركاب لوضع هواتفهم على الصامت او الهزاز منعا للازعاج. يجب منع بعض شركات الاتصالات من اعطاء ارقام مستخدميها لشركات التسويق التي تزعجهم باتصالاتها صباحا ومساء لبيع هذا المنتج او ذاك. كما يجب ان يعطى مستخدم الهاتف النقال الحق في رفض استقبال رسائل الشركات والجمعيات.. الخ التي لا يرغب فيها. ويجب ان يعطى المستخدم حق نقل رقم هاتفه من شركة الى اخرى كما يود ويرغب. كما يجب ان تفرض المنافسة
ـ لا تحديد الاسعار ـ بين شركات الاتصالات العاملة حتى يستفيد المستهلك وتنخفض الاسعار.
آخر مقالات الكاتب:
- وداعاً صاحبة الجلالة!
- 12 سبباً لمحاربة الفساد!
- داعش تحكم العالم!
- انتخابات 2017 بين المشاركة والمقاطعة!
- لن تموت العروبة في العراق!
- محطات الديموقراطية وتجاربها الإنسانية!
- الوحدة الخليجية والاستفتاء البريطاني!
- هل أصبحنا عالة على آسيا؟!
- غزوة ديزني لاند!
- من خدعنا بالله خُدعنا به!
